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Prompts de ChatGPT para emprendedores: 38 prompts para dueños de negocio

Estos son 38 prompts de ChatGPT para emprendedores que ya tienen un negocio funcionando: contenido para redes, respuestas por WhatsApp, descripciones, anuncios, promociones, reseñas y procesos internos. Copia el que necesites, cambia lo que está entre [corchetes] por los datos de tu negocio y pégalo en ChatGPT (o en Gemini, funcionan igual). Al final hay tres mini-sets por oficio: estética, restaurante e inmobiliaria.

Antes de copiar, cinco minutos con la fórmula. Es lo que hace la diferencia entre una respuesta genérica y una que suena a tu negocio.

La fórmula para escribir cualquier prompt (guía rápida)

Un buen prompt tiene cinco piezas:

  1. Rol: quién quieres que sea ChatGPT ("eres un community manager con experiencia en negocios locales").
  2. Contexto: tu negocio, tu ciudad, tu cliente, qué vendes y a qué precio.
  3. Tarea: qué necesitas exactamente, en una frase.
  4. Formato: cómo lo quieres de vuelta (lista, tabla, 3 opciones, máximo 80 palabras…).
  5. Tono: cómo le hablas a tu cliente (cercano, profesional, divertido, de tú o de usted).

Así se ve completo:

Eres un community manager que trabaja con negocios locales en [ciudad].
Mi negocio es [tipo de negocio] y le vendo a [tipo de cliente].
Necesito [tarea concreta].
Dámelo en [formato: lista / 3 opciones / tabla], máximo [número] palabras.
Usa un tono [cercano / profesional / divertido] y háblale al cliente de [tú / usted].

Un truco más: cuando la respuesta no te guste, no empieces de cero. Responde en el mismo chat: "más corto", "menos formal", "sin emojis", "dame otras 3". ChatGPT mejora con cada corrección.

⚠️ Antes de empezar: qué NO pegar en ChatGPT

No pegues nombres completos de clientes, teléfonos, direcciones, datos de tarjetas, contratos firmados ni información de salud. El centro de ayuda de OpenAI pide no ingresar información sensible que no quieras que sea revisada o usada. Cambia los datos por algo genérico: "[Cliente]", "una clienta de 40 años", "un pedido de 3 pasteles". El prompt funciona igual.

Prompts para crear contenido en redes sociales

Esta es la parte que más le pesa a quien hace de dueño y de community manager al mismo tiempo.

1. Calendario de la semana

Eres community manager de [tipo de negocio] en [ciudad]. Hazme un calendario de publicaciones para Instagram y Facebook de lunes a sábado. Para cada día dame: tema, tipo de publicación (foto, carrusel o reel) e idea del texto en una línea. Mezcla contenido que eduque, que muestre el detrás de cámaras y que venda [producto/servicio principal].

2. 20 ideas de contenido que no sean promoción

Dame 20 ideas de publicaciones para [tipo de negocio] que NO sean promociones. Quiero que mis clientes aprendan algo, se rían o conozcan cómo trabajamos. Organízalas en una tabla con columnas: idea, formato sugerido, por qué le interesa al cliente.

3. Texto para una foto

Escribe 3 opciones de texto para acompañar esta foto: [describe la foto]. Negocio: [tipo de negocio]. Máximo 60 palabras cada una, una pregunta al final para invitar a comentar, y 5 hashtags locales de [ciudad].

4. Guion de reel de 30 segundos

Escribe un guion para un reel de 30 segundos sobre [tema]. Divídelo en: gancho (primeros 3 segundos), 3 puntos rápidos y cierre con invitación a escribir por WhatsApp. Indica qué se ve en pantalla en cada parte. Tono [tono].

5. Carrusel educativo

Crea el texto de un carrusel de 7 láminas para Instagram sobre "[tema que tu cliente pregunta mucho]". Lámina 1: título que despierte curiosidad. Láminas 2 a 6: un consejo por lámina, máximo 20 palabras. Lámina 7: invitación a [acción].

6. Reciclar una publicación que funcionó

Esta publicación funcionó bien: "[pega el texto]". Dame 5 formas nuevas de contar la misma idea: una como historia, una como lista, una como pregunta, una como antes/después y una como mito vs. realidad.

Prompts para responder a clientes por WhatsApp

Los guardas una vez como respuestas rápidas de WhatsApp Business y los usas todos los días.

7. Respuestas a preguntas frecuentes

Estas son las 5 preguntas que más me hacen por WhatsApp: [lista de preguntas]. Mi información: horario [horario], ubicación [zona], formas de pago [formas], precios [precios]. Escribe una respuesta corta y amable para cada una, lista para guardar como respuesta rápida. Máximo 40 palabras cada una.

8. Responder "¿cuánto cuesta?" sin soltar solo el precio

Un cliente me escribe solo "¿precio?" por [producto/servicio]. Escribe una respuesta que dé el precio de [precio], explique en una línea qué incluye y termine con una pregunta para saber qué necesita. Tono cercano, sin presión.

9. Seguimiento a quien preguntó y no respondió

Una persona preguntó por [servicio] hace [días] y no volvió a contestar. Escribe 2 mensajes de seguimiento cortos y respetuosos: uno para enviar hoy y otro para dentro de una semana. Nada de presión ni de "última oportunidad".

10. Cliente molesto

Un cliente está molesto porque [situación, sin datos personales]. Escribe una respuesta que reconozca el problema, no culpe a nadie, ofrezca [solución que sí puedo dar] y proponga seguir la conversación por llamada. Máximo 70 palabras.

11. Mensaje de bienvenida y de ausencia

Escribe un mensaje de bienvenida y un mensaje de ausencia para el WhatsApp Business de [tipo de negocio]. El de bienvenida debe decir en qué podemos ayudar y pedir que nos cuenten qué necesitan. El de ausencia debe decir nuestro horario ([horario]) y cuándo respondemos.

Prompts para descripciones de productos y servicios

12. Descripción de producto o servicio

Escribe la descripción de [producto/servicio] para mi catálogo de WhatsApp y mi página web. Datos: [qué es, para quién, qué incluye, precio]. Dame una versión corta (25 palabras) y una larga (80 palabras). Enfócate en lo que gana el cliente, no en tecnicismos.

13. Biografía de Instagram

Escribe 5 opciones de biografía de Instagram para [nombre del negocio], [tipo de negocio] en [ciudad]. Máximo 150 caracteres. Debe decir qué hacemos, para quién y cómo contactarnos.

14. Texto de "Quiénes somos"

Con estos datos, escribe una sección "Quiénes somos" para mi página web: [años del negocio, quién lo fundó, qué nos diferencia, a quién atendemos]. Máximo 120 palabras, tono [tono]. No inventes premios, cifras ni datos que no te di.

15. Comparar paquetes

Tengo 3 paquetes: [paquete 1 con precio y qué incluye], [paquete 2], [paquete 3]. Hazme una tabla comparativa clara y un párrafo corto que ayude al cliente a elegir según lo que necesita.

Prompts para anuncios de Facebook e Instagram

Una regla antes: en los anuncios, describe tu negocio, no a la persona que los lee. Meta rechaza textos que dan a entender que sabes algo personal del lector, como su salud o su situación económica (política de atributos personales). Los prompts de abajo ya lo piden.

16. Tres ángulos de anuncio

Eres redactor de anuncios para Facebook e Instagram. Mi negocio: [tipo de negocio] en [ciudad]. Oferta: [oferta]. Escribe 3 anuncios con ángulos distintos: uno sobre el problema que resuelvo, uno sobre el resultado y uno sobre por qué elegirnos. Cada uno con texto principal (máximo 90 palabras) y título (máximo 40 caracteres). No describas al lector con atributos personales ("si tienes…", "¿sufres de…?"), no prometas resultados garantizados.

17. Ganchos para video

Dame 10 frases de gancho para los primeros 3 segundos de un video de [producto/servicio]. Que den curiosidad o muestren algo concreto. Sin exagerar y sin afirmar nada sobre quien lo ve.

18. Revisar un anuncio antes de publicarlo

Revisa este anuncio: "[pega tu texto]". Dime: 1) qué frase puede sonar a promesa exagerada, 2) si alguna frase afirma algo personal sobre el lector, 3) cómo hacerlo más claro. Dame la versión corregida.

19. Texto para el formulario o mensaje del anuncio

Mi anuncio lleva a un chat de WhatsApp. Escribe el mensaje automático que ve la persona al llegar y 3 preguntas cortas para saber si le puedo ayudar: [qué necesito saber del cliente].

Prompts para ofertas y promociones

20. Ideas de promoción que no regalen tu margen

Vendo [producto/servicio] a [precio] y mi costo es [costo]. Dame 8 ideas de promoción que no sean solo "descuento": paquetes, regalos de bajo costo, precio por traer a un amigo, etc. Para cada una, dime cómo afecta mi ganancia.

21. Promoción de temporada

Se acerca [fecha: Día de las Madres, Navidad, regreso a clases…]. Crea una promoción para [tipo de negocio] con nombre, qué incluye, precio sugerido entre [rango] y 3 textos cortos para anunciarla en redes y en estados de WhatsApp.

22. Mensaje a clientes antiguos

Escribe un mensaje de WhatsApp para clientes que no nos visitan hace más de [meses]. Que sea cálido, recuerde qué hacemos y ofrezca [beneficio]. Máximo 50 palabras. Que no suene a mensaje masivo.

Prompts para reseñas

Ojo: Google prohíbe ofrecer pagos, descuentos o productos gratis a cambio de reseñas (política de contenido de Google Maps). Pide reseñas, pero sin premio. Y nunca le pidas a la IA que invente reseñas.

23. Pedir una reseña

Escribe un mensaje corto y amable para pedirle a un cliente satisfecho que deje una reseña en Google de [tipo de negocio]. Incluye el enlace [enlace] y dile qué puede mencionar (por ejemplo, el servicio que recibió). No ofrezcas descuentos ni regalos a cambio.

24. Responder una reseña positiva

Responde esta reseña de Google: "[texto de la reseña]". Agradece de forma específica, menciona [servicio] y cierra con una invitación a volver. Máximo 50 palabras, que no suene a plantilla.

25. Responder una reseña negativa

Responde esta reseña negativa: "[texto]". Contexto que yo sé: [lo que pasó]. Reconoce la experiencia, no discutas en público, explica qué vamos a hacer y ofrece hablar por [teléfono/WhatsApp del negocio]. Máximo 70 palabras.

Prompts para organizar tu negocio (procesos y SOPs)

26. Manual de un proceso

Te voy a explicar cómo hacemos [proceso: abrir el local, atender un pedido, entregar un trabajo]: [explícalo como si hablaras]. Conviértelo en un paso a paso numerado, claro para un empleado nuevo, con una lista de revisión al final.

27. Checklist diario

Hazme un checklist de apertura y cierre para [tipo de negocio] con estas tareas: [tareas]. Ordénalas por hora y agrega las que me estén faltando, marcándolas como "sugerencia".

28. Organizar tu semana

Esta es mi lista de pendientes: [pega todo]. Ordénala en: urgente e importante, importante pero no urgente, se puede delegar, se puede eliminar. Luego propón un plan para esta semana con máximo 3 prioridades por día.

29. Cotización o presupuesto

Redacta una cotización para [trabajo] con estos datos: [materiales, horas, precio, forma de pago, tiempo de entrega, validez]. Formato claro con tabla y un párrafo de condiciones. No agregues conceptos que no te di.

¿Quieres aprender a crear tus propios prompts en lugar de copiarlos? Eso es lo que vemos en el programa 01 de Digital Profit Lab Academy.

Mini-set para estéticas y salones de belleza

30. Cuidados después del servicio

Escribe las instrucciones de cuidado después de [servicio: uñas acrílicas, tinte, lifting de pestañas] para enviar por WhatsApp. Lenguaje sencillo, en viñetas, máximo 100 palabras. Usa solo estos cuidados que yo te doy: [lista]. No agregues consejos médicos.

31. Recordatorio de cita

Escribe un recordatorio de cita para [servicio] el [día] a las [hora]. Incluye qué traer o cómo llegar, nuestra política de cancelación ([política]) y pide confirmar con un "sí".

32. Antes y después sin exagerar

Voy a publicar un antes y después de [servicio]. Escribe 3 textos que describan el trabajo realizado (técnica, tiempo, productos) sin prometer que a todas les quedará igual. Máximo 60 palabras.

Mini-set para restaurantes y taquerías

33. Descripciones del menú

Escribe descripciones para estos platillos de mi menú: [platillo + ingredientes principales]. Máximo 20 palabras cada una, que den antojo, sin inventar ingredientes que no te di.

34. Platillo del día

Hoy el especial es [platillo] a [precio]. Escribe un estado de WhatsApp, una publicación de Instagram y un mensaje para mi lista de clientes. Todo corto y con horario: [horario].

35. Pedidos para eventos

Escribe una respuesta rápida para quien pregunta por pedidos para eventos: mínimo de personas [número], anticipación [días], opciones [lista], cómo apartar [anticipo]. Termina preguntando fecha y número de invitados.

Mini-set para inmobiliarias

Una nota para este oficio: describe la propiedad, no al comprador ideal. Meta prohíbe la discriminación en anuncios de vivienda, y si anuncias en Estados Unidos, Canadá o algunos países de Europa (o desde Estados Unidos), te pide declarar esos anuncios en la categoría especial de vivienda, con opciones de segmentación limitadas. Revisa también las leyes de vivienda de tu país.

36. Descripción de propiedad

Eres agente inmobiliario en [ciudad]. Escribe la descripción de esta propiedad para portales y redes: [tipo, recámaras, baños, metros, zona, amenidades, precio]. Una versión de 50 palabras y otra de 150. Describe la propiedad y la zona, no al tipo de comprador. No inventes características.

37. Seguimiento a un interesado

Una persona preguntó por [propiedad] en [portal/anuncio]. Escribe 3 mensajes de seguimiento para WhatsApp: el primero hoy con datos clave y opción de visita, el segundo en 3 días con [dato extra], el tercero en una semana ofreciendo propiedades similares.

38. Casa abierta

Tengo una casa abierta el [día] de [hora] a [hora] en [zona]. Escribe una publicación para Instagram, un texto para estados de WhatsApp y una lista de 5 cosas que debo preparar ese día.

Cómo guardar y reutilizar tus mejores prompts

Crea una nota en tu celular llamada "Mis prompts" y pega ahí los que te funcionen, ya con tus datos llenos. La próxima vez solo cambias el tema. Si usas los mismos prompts cada semana, es buena señal: ya tienes un sistema. Para ver cómo encaja esto con el resto del día a día de tu negocio, lee tareas que puedes pasarle a la IA esta semana. Y si quieres llevar los textos de anuncios a una campaña real, sigue con Meta Ads para principiantes.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor fórmula para escribir un prompt de ChatGPT? Dale a ChatGPT cinco cosas: un rol (quién debe ser), contexto (tu negocio y tu cliente), la tarea concreta, el formato que quieres de vuelta y el tono. Con eso las respuestas dejan de sonar genéricas.

¿Estos prompts funcionan en la versión gratis de ChatGPT? Sí. Son instrucciones de texto y funcionan en la versión gratuita de ChatGPT y también en otros asistentes como Gemini. Lo que cambia entre versiones es la capacidad y los límites de uso, no la forma de pedir.

¿Puedo pegar datos de mis clientes en ChatGPT? Evítalo. No pegues nombres completos, teléfonos, direcciones, datos de pago ni información médica de tus clientes. OpenAI recomienda no ingresar información sensible que no quieras que sea revisada o usada. Cambia los nombres por algo genérico como [Cliente].

¿Sirven estos prompts para una inmobiliaria? Sí. Arriba hay un mini-set para inmobiliarias: descripción de propiedad, seguimiento a interesados y publicación de casa abierta. Revisa siempre que el texto describa la propiedad y no al comprador que buscas.

¿ChatGPT reemplaza a un community manager? Te ahorra la parte de escribir borradores e ideas. Lo que sigue siendo tuyo es decidir qué se publica, responder a las personas de verdad y revisar que lo que dice sea cierto sobre tu negocio.


Aprende a usar ChatGPT como un experto

Estos 38 prompts son un punto de partida. En Digital Profit Lab Academy, el programa 01 — ChatGPT como un experto te enseña a escribir los tuyos para cualquier tarea de tu negocio, y en el programa 13 tienes acceso a la biblioteca de prompts y a la comunidad para preguntar cuando te atores. Son 13 programas, pago único de $199 USD (no es suscripción), acceso de por vida y garantía de 7 días en Hotmart.

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Andrea Ospina
Andrea Ospina

Ingeniera, emprendedora y mamá. Fundadora de Digital Profit Lab Academy. Desde hace 4 años trabaja con su esposo en su agencia de marketing digital, ayudando a negocios a crecer con herramientas digitales e inteligencia artificial.

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